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Episódio #69: As quatro chaves do atendimento Disney

Já ouviu falar nas Quatro Chaves da Disney? Quando a Disneyland foi criada, os recém-contratados “membros do elenco” foram orientados de maneira a enfatizar a herança do que era então a Walt Disney Productions declarando a importância do serviço ao cliente. “Criamos Felicidade” foi uma visão de serviço implementada para sugerir que, independentemente de qual …

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Dicas Guia Trabalho Walt Disney

Episódio #62: Orlando e as (tantas) oportunidades de negócios

Sabe aquele projeto que você tem há um tempão, mas que ainda não saiu do papel? Ou aquele que você começou mas “empacou”? Sabe aquela ideia maravilhosa que você tem, mas ainda não sabe como colocar em prática? É dessas coisas que conversamos nesse episódio. Também falamos daquela sua habilidade, aquilo que você faz maravilhosamente …

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Autismo Dicas Disney Pixie Dust

Episódio #58: Viajando com crianças autistas

Este episódio é patrocinado pelo Curso Orlando Criativo (www.orlandocriativo.com.br/home/) *** O planejamento de uma viagem pra Disney é uma delícia, mas, convenhamos: não é uma tarefa fácil! Imagine, então, quando você tem que preparar uma viagem em que uma das pessoas do seu grupo tem autismo…  Começamos este post com um clichê: cada criança é …

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Cast Member Dicas Disney Disney Food

Episódio #57: Lidando com restrições alimentares na Disney

Este episódio é patrocinado pela Mundo Migs (www.mundomigs.com.br). *** Vocês já sabem que eu amo comer, e, especialmente, amo comer comidas Disney, né? Nesse ponto, sou muito grata por não ter nenhuma restrição alimentar: eu posso sentar em qualquer lugar e pedir qualquer coisa que certamente não me fará mal. Óbvio que tenho minhas preferências, …

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Cast Member Dicas Disney Guest Relations Guia Novidades Disney Vip Tour

Episódio #51: Histórias e dicas de uma guia Disney

O episódio dessa semana tem como convidada uma pessoa mega gabaritada pra falar de Disney! A história dela com a Disney começou há mais de 10 anos. Trabalhou na recepção do All Star, depois no Magic Kingdom, depois foi Guest Relations, e, como se não bastasse, ainda foi VIP Tour Guide.  Depois de tudo isso, …

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